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質問 |
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| 質問者：hosesasa | 設備「Bフレッツ」について | |
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困り度：
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カテ違いでしたらすみません。 設備「Ｂフレッツ」について教えてください。 この度、３月はじめに新築の賃貸マンションに 引っ越した者です。 マンションの設備に「Ｂフレッツ」と 記載されていたにもかかわらず、 いざ入居してみると、 まだ導入されていませんでした。 設備にＢフレッツと書いておきながら まだ導入されてなかったことに疑問を感じているもの束の間。 ここ２週間ほどでやっとこさ導入されたので、 いざ申し込んでみると、今度は 「Ｂフレッツをご利用いただくために必要な装置に空きがなく、 増設が必要な状態となっておりました。」 とのこと。 かなり頭にきています。 建物条件欄に「Ｂフレッツ」と書いてありながら、 現状、そのＢフレッツを私は使えていません。 詐欺じゃん！とも思ってしまっています。 なぜなら、ネットに制限があると知っていたら １００％私は今の住居に住んでいなかったからです。 もし、管理会社が増設しなければ 私は今の住居にいる間は一切 ネットが使えません。 ここで皆様にお伺いしたいのは、 例えば20戸の集合住宅であれば、 20戸分確保するのが当然だと思うのですが、違うのでしょうか。 また、この場合、落ち度は私にあるのか、管理会社にあるのか を知りたいです。 ちなみに、入居時に制限の説明は一切受けませんでした。 宜しくお願い致します。 |
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質問投稿日時：09/04/15 15:48 質問番号：4881487 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者：1500gt | 家主です。 ＞新築の賃貸マンションですね！ 普通は配管を建築時の 全ての部屋に通しますよ！ 出ないと此れから先入居者来ませんので 当たり前のことです。 私のマンションは後付けですから ＶＤＳＬ方式です 途中まで光回線 其処からは電話線になります 此れですと１００ＭＢが５０ＭＢ（最高で）落ちます マンションで使っておられるが 多い時はさらに 遅くなります。 ＥＯ光は新築時にパイプで光線部屋まで来ています ＶＤＳLは出来ませんとの事です。 ＞20戸分確保するのが当然だと思うのですが、違うのでしょうか。 違いませんよ！当然引きます。 ＞また、この場合、落ち度は私にあるのか、管理会社にあるのか を知りたいです。 有りませんよ！家主に言ってください |
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| 種類：回答 どんな人：経験者 自信：自信あり |
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回答日時：09/04/17 13:17 回答番号：No.4 |
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回答 |
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| 回答者：kisinaitui | 残念ですが、マンションの全世帯分のユニットを導入すると言うのは結構難しい話しです。 元々フレッツの基本料金も高いですので。 ２０世帯あって契約が４回位しかとれないだろうと思えば、８回線程度のユニットを入れます。 無理やり2０世帯カバーできるユニットを設置して、それだけの数の光ファイバーを入れたとしても、利用されなければ、装置の金額だけ無駄に掛かってしまう事になりますからね。 予約として申し込んで置けば、増設も早く行われる様になると思います。 現実的にはそれしか方法は無いと思いますよ。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：09/04/16 02:54 回答番号：No.3 |
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回答 |
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| 回答者：detekoiya | 「Ｂフレッツ」が無料で即使用可 となっていれば文句も言えますが、ただ「Ｂフレッツ」だけの場合はその地区、その建物で申し込み・契約が可能ということですね。 地域的にまだ使えない地区とかもありますから。 入居者の中には当然に「Ｂフレッツ」を申し込まない方もいあるはずですから、戸数分を確保しろというのは無理な話。 貸主側ができるのは「建物の引き込み部分から各居室の引き込み口への配線のためのチューブ？空間？を用意する」だけです。配線そのものの提供はしていません。居室室内より手前の配線についてはあくまでＮＴＴのものになるはずです。 （最新のインテリジェントオフィスビルでは建物内にも光ケーブルを導入して設備として提供することを売りにしている建物もあるようですが） 賃貸契約に際しては「契約が可能」という程度の内容でしか説明しないでしょう。「Ｂフレッツ」はあくまで各入居者がＮＴＴと契約するものであり、管理者側は接続器？の設置の許可契約をする程度でしかありません。回線が不足するからといってもその責任を負うものではありませんね。機器の増設というのはどの部分なのでしょうか？管理会社がそれを拒否しているのですか？ 感情的になるのもわかりますが、無理なものは無理で仕方がありません。ＡＤＳＬを使うとか考えたほうが早いです。 あと費用を請求とかは無理でしょうね。 |
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| 種類：回答 どんな人：専門家 自信：自信あり |
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回答日時：09/04/15 21:02 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答良回答10pt |
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| 回答者：kendosanko | 引越シーズンに入居者を呼び込むため、Ｂフレッツ「導入予定」なのに、 「Ｂフレッツ」とだけ書いて見切り発車の広告だしたんでしょう。 Ｂフレッツ「設置済み」と書いてませんでしたよね？ あるいは、NTTの工事が立て込んでいて、予定よりも大幅に 工事日が遅れたかのどちらか。 設置したら、予想を超える申し込みがあり、 空き回線なし。ありそうなパターンですね。 時間かかるかも知れませんが、マンション設備の プラン1、プラン2の切り替えを急ぐよう、 先方と交渉してはいかが。それまでは光との干渉を 承知の上でADSLを間に合わせで利用（お試し無料期間を活用しつつ）。 先方には入居時にネット環境が問題で、不便さを被り、 費用がかかったことを早めに書面で知らせ（領収書は 手元に保管）、退去時に敷金精算の交渉材料にする。 千円単位の少額でごねるのは、退去時にまとめてやった方が いいです。 関係した当事者に、悪意があるとは思えませんが。 当事者のフライングと見込みの甘さが原因ですね。 お気の毒様。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：09/04/15 16:26 回答番号：No.1 |
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