まず仲介なら重要事項説明書というものをもらってるはず。そこに書く必要がある。もし知っていたら契約しなかったというならまず違反になるかどうか都道府県の宅建の窓口に相談して違反してるようだというなら申告して賠償請求も可能。
契約書に書いていないなら拒否も可能。

＞鍵の交換は条例であるんですよね～
言った証拠があるなら
http://in-pri.com/sample55.html処分権者：
免許をした国土交通大臣または知事（知事は管轄区域内で業務を行っている他の免許を受けた宅建業者に対しても指示処分可）
主な該当事由
・業務に関し取引関係者に損害を与え、または与えるおそれが大であるとき・業務に関し取引の公正を害する行為をし、または害するおそれが大であるとき
・宅建業法に違反したとき

もう一度はなしを聞いて密かに録音して国土交通省の宅建もしくは住んでいる都道府県に相談して違反になると言うならそのまま言ってもいいし
もう一度不動産屋に「嘘ですよね」と問い詰めてもいい。

投稿日時 - 2009-11-02 08:55:25

家主です
先日大阪高裁で敷引き判決　で有効の判例がでました。
今までは　負けてばかりでした、最高裁まで行くようです。

裁判官の考えに　より　法解釈が　違ってきました。
弁護士は田中伸　先生です　当不動産屋の顧問弁護士です。
私も合って　相談したことがあります。優秀な弁護士さんで　世間の話が　判る方です。
先日も大津地裁控訴審の裁判で大阪高裁で　更新料有効の判決を　勝ち取りました　又最高裁まで行く見たいです。
簡易裁判されるのなら　御自由にされて下さい。但し相手が弁護士付けてくると負けると思います。弁護士代は　おおよそ３０万円です
其あたりを（損得）考えて下さい
参考ＵＲＬを読んで下さい。　

参考URL：http://www.koushinryou.net/document/09-shikibiki-01.pdf

投稿日時 - 2009-10-31 09:37:00

私も今年、大東建託のアパートから引っ越した者です(東北地方ですが)。
私の場合はタバコのタールや壁に生えたカビなどで、初め敷金(２ヶ月12万円ぐらい)以外に８万円必要、と大東建託に迫られました。
タバコのヤニは当方の責任と認め、カビは‘自然に生えてきたものだから責任はない’(笑)などと半分ゴネて敷金の範囲内でやってくれ、と交渉しました。
「大家と相談してみます・・」とか言って、結局３千円だけ戻って来ました。
まあ裁判すれば勝ちそうですが、結構エネルギー要りそうだし、と思って妥協しました。
でもゴネなきゃ８万円取られたんだ、と思うと大東建託にはいい感じはしないですよね。
‘金持ちはケンカしない’なんていう言葉もありますので。

投稿日時 - 2009-10-30 21:46:04

　大家しています。

　滞納等がなければ敷金は全額返還が基本です。
　ただ、原状回復にかかる費用の借主負担分があると、その費用と便宜的に“相殺”し、余りを返還しているのです。

　質問者様の場合、クロスや床等に『借主の故意又は過失による毀損』がなければ返還されるべきものでしょう。

　退去時の　鍵の交換費用・ルームクリーニング費用　については契約書をお読み下さい。そこに記載が無ければ払う必要はありません。

　契約書の『特約事項』に『退去時の　鍵の交換費用・ルームクリーニング費用　の借主負担』の記載があれば、払わなければなりません。
　これを払わないということは、署名捺印した契約書の内容を反故にするわけですから、訴訟が必要となるでしょう。とりあえずは、『少額訴訟』ということになるでしょう。
　ガイドラインはあくまで『ガイドライン』ですから、先ずは、公序良俗に反する規定でない限り、両者が自由意思で署名捺印した『契約書』の記載事項が優先します。それを反故に出来るのは裁判所の判断だけです。

投稿日時 - 2009-10-30 20:12:54